Vaš biznis, u toku.

Upiti, poruke i kanali spojeni u jedan automatizovan tok: od prvog kontakta do naplate. CRM, automatizacije i AI agenti koji rade umesto Vas.

Zatražite poziv Pošaljite upit

CRM · Automatizacija · AI agenti

01 · Haos

Upiti stižu sa svih strana. Deo njih se izgubi.

Poruke na Instagramu, Viber, WhatsApp, forme sa sajta, mejlovi, propušteni pozivi. Sve je razbacano, niko nema celu sliku, a svaki izgubljen kontakt je izgubljena prodaja.

InstagramViberWhatsAppFormeTelefon

02 · Hvatanje

Svaki kontakt, uhvaćen. Sa svakog kanala, u jedan ulaz.

Meta i Google oglasi, pozivi, forme sa sajta i poruke sa Vibera, WhatsAppa i ManyChata slivaju se u jedan ulaz. Svaki upit se beleži sam, sa imenom, kanalom i vremenom – i nijedan više ne ostaje neodgovoren.

Meta oglasiGoogle oglasiPoziviForme sa sajtaViber i WhatsAppManyChat

03 · CRM srce

CRM kao centar svega. Jedno mesto za ceo prodajni proces.

Svaki lead dobija vlasnika, fazu i sledeći korak, pa u svakom trenutku znate ko šta radi i gde posao stoji. CRM podešavamo tačno po Vašem prodajnom procesu, a ne obrnuto.

CRM po meriFaze prodajeZadaciIstorija aktivnosti

Marija Petrović

Vlasnica salona lepote, Novi Sad

Pošalji poruku

Detalji

Ime: Marija Petrović
Telefon: +381 64 ••• ••••
Email: marija@example.com
Izvor: ManyChat (Instagram)
Vlasnik: Jelena M.
Poslednja aktivnost: pre 4 min

Pregled

Sažetak

Zainteresovana za online zakazivanje i podsetnike preko Vibera. Traži ponudu do petka.

Faza

Zakazan poziv3 / 5

Sledeći korak

Uvodni pozivČetvrtak, 10:30ČET12

Aktivnost

Kreiran zadatak: Uvodni pozivupravo
Automatski prešao u fazu Zakazan pozivpre 4 min
Jelena M. je zakazala poziv za četvrtakpre 9 min
AI agent je odgovorio na upit sa Instagramapre 12 min

CRM

CRM, podešen po Vašoj meri. Analitika koja pokazuje kako posao raste.

Podešavamo CRM tako da prati način na koji Vaš tim već radi: prodajne faze, zadatke i automatska pravila. Analitika onda jasno pokazuje koliko upita stiže, koliko ih postaje posao i gde tok usporava.

AnalitikaZadaciAutomatska pravila

Novi upiti po mesecima

24812% u odnosu na prethodni period

Dobijeni poslovi po mesecima

3115% u odnosu na prethodni period

Od upita do posla

23%4 p. p. u odnosu na prethodni period

04 · Automatizacija i AI

Posao koji ide sam. Od prvog upita do ponude.

Make scenariji i AI agenti pomeraju leadove kroz faze, odgovaraju na pitanja, šalju ponude i podsetnike u svako doba dana – dok se Vaš tim bavi zatvaranjem prodaje.

Prijava
Upit se sam upisuje u CRM, sa kanalom, imenom i vremenom.
Pokušaj kontakta
Prva poruka stiže odmah, i danju i noću, a tim dobija podsetnik da pozove.
Zakazan poziv
Poziv je upisan u kalendar, a podsetnici stižu sami i timu i klijentu.
Komunikacija
Ponuda i dogovor idu iz CRM-a, a sistem sam podseća klijenta dok ne odgovori.
Dobijeno
Posao je zatvoren, a lead postaje klijent – sa celom istorijom na jednom mestu.

MakeManyChatAI agentiEmail i Viber kampanje

05 · Rast

Prihod koji jasno vidite. Od upita do naplate, na jednom ekranu.

Pregledan pipeline i izveštaji o tome koji kanal donosi upite, a koji novac. Odluke donosite na osnovu onoga što vidite, a tok raste zajedno sa Vašim biznisom.

IzveštajiIzvori prodajeFinansijska analiza

Klijenti

Klijenti koji nam veruju. Njihovi upiti danas stižu na pravo mesto.

Šta dobijate

Jedan sistem, sve na okupu. Od prvog poziva do izveštaja.

Call centar, analitika, automatizacije, kampanje, AI agenti i aplikacije po meri rade kao jedna celina oko Vašeg CRM-a. Ne dobijate još jedan alat, već sistem u kome svaki deo zna šta drugi radi.